Přejít na informace o produktu
1 z 4

Měsíční Mystery Box

Měsíční Mystery Box

EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
Velikost vrchního dílu
Velikost spodního dílu
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR

Júlový Mystery Box má limitovaný počet

Zostáva už len 84 kusov

EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
Zobrazit veškeré podrobnosti

Jak to funguje?

1

1. Krok

Vyber si měsíční nebo čtvrtletní předplatné, případně samostatný set z předchozích měsíců

2

2. Krok

Objednávku je třeba vytvořit nejpozději do posledního dne v měsíci, aby box dorazil na začátku následujícího měsíce

3

3. Krok

Box ti přinese kurýr přímo k tvým dveřím

4

4. Krok

Otevři svůj box a nechť ti prádlo připomíná tvou jedinečnost, dodá ti sebevědomí a pocit výjimečnosti

Sety z předchozích boxů

Zde najdeš malou ochutnávku sad z našich předchozích edic Mystery Boxu

Příběhy reálných žen

POTŘEBUJETE POMOCI?

NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY

Pokud nenajdete odpověď neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám pomůžeme

faq-1-variant-2-image-1.png

Doprava

Jak dlouho trvá doručení?

Naše mystery boxy se snažíme odesílat vždy začátkem měsíce. Občas se však může stát, že se odeslání o pár dní opozdí

Pokud byste zboží neobdrželi do této doby, kontaktujte nás na našem emailu

Jaká kurýrní společnost zboží doručuje?

Na Slovensku spolupracujeme s kurýrní službou DPD

V České republice Vám box doručí kurýrská společnost Zásilkovna

Co když chci zboží doručit do výdejního místa/boxu?

Pokud byste chtěli zboží doručit do výdejního místa/boxu stačí, když nám napíšete adresu výdejního místa/boxu do poznámky při objednávce respektive do zprávy na našem Instagramu nebo na email

Jak to funguje?

Jak funguje předplatné mystery boxu?

Všechny informace o tom, jak funguje předplatné mystery boxů, se dočtete v sekci Jak to funguje?

Co všechno najdu v boxu?

Naše zboží vždy balíme do dárkových boxů, ve kterých Vám kromě spodního prádla přijde motivační karta s tématem měsíce a malý dárek

V Muse Lingerie se snažíme, abychom Vám spolu s nádherným spodním prádlem připravili zážitek a překvapení

Co dělat, když jsem změnila svou platební kartu?

V případě, že jste z jakéhokoli důvodu změnili Vaši platební kartu a máte u nás aktivní předplatné mystery boxů, napište nám a my Vám zašleme email s linkem, kde si Vaši kartu můžete aktualizovat

Tabulka velikostí

Jak správně odměřím moji velikost?

Pro správné odměření velikosti spodního prádla potřebujete změřit:

  • Podprsenka:

Obvod pod prsy: Měřte těsně pod prsy, abyste zjistili přesnou velikost v cm

Obvod přes prsa: Měřte nejplnější část prsou, abychom určili správnou velikost košíků

  • Kalhotky:

Pás: Měřte v nejúčší části pasu

Boky: Měřte v nejširší části boků.

Tabulka velikostí

Naši tabulku velikostí naleznete vždy u každého setu spodního prádla respektive v sekci Tabulka velikostí

Reklamace a vrácení

Kdy mi bude zaslána objednávka?

Naše mystery boxy se snažíme odesílat vždy začátkem měsíce. Občas se však může stát, že se odeslání o pár dní opozdí

V případě, že byste Váš set neobdrželi, napište nám zprávu a my uděláme vše proto, abychom chybu napravili

Co když mi nesedla velikost?

V případě nesedící velikosti se na nás obraťte a my uděláme vše proto, abychom Vám pomohli

Žádost o výměnu zboží lze provést nejpozději do 14 dnů od přijetí zboží

Náklady spojené s poštovným na výměnu zboží uhradí kupující.

Vrácené zboží musí být v nepoškozeném stavu bez známek nošení. Box musí být nepoškozený a musí obsahovat kompletní balení včetně kartiček a dárku.

Zboží je nutno vrátit přesně podle pokynů k vrácení zboží. Pokud zboží odešlete na jiné místo doručení než je uvedeno v informacích na vrácení zboží, prodejce je oprávněn si účtovat poplatek ve výši 2 € za zpracování.

Co dělat pokud chci zboží vrátit?

V případě, že chcete zboží z jakéhokoli důvodu vrátit, napište nám na náš email nebo nás kontaktujte na našem Instagramu

Žádost o vrácení zboží lze provést nejpozději do 14 dnů od přijetí zboží

Náklady spojené s poštovným na výměnu zboží uhradí kupující.

Vrácené zboží musí být v nepoškozeném stavu bez známek nošení. Box musí být nepoškozený a musí obsahovat kompletní balení včetně kartiček a dárku.

Zboží je nutno vrátit přesně podle pokynů k vrácení zboží. Pokud zboží odešlete na jiné místo doručení než je uvedeno v informacích na vrácení zboží, prodejce je oprávněn si účtovat poplatek ve výši 2 € za zpracování.

Náklady za balné v hodnotě 2 € se automaticky odečítají z celkové částky na vrácení kupujícímu

Jaké jsou zásady pro vrácení zboží?

Všechny bližší informace o zásadách pro výměnu/vrácení zboží naleznete zde