Zásady vrácení peněz

Z hygienických dôvodov neakceptujeme vrátenie ani výmenu.

Po odoslaní objednávky na www.muse-lingerie.com už nebudeme môcť vykonať žiadne zmeny.

Naše prepravné oddelenie dvakrát skontroluje každý produkt a starostlivo zabalí každú objednávku, aby ste sa uistili, že dostanete svoju objednávku v najlepšom stave. Pred odoslaním objednávky na spracovanie sa uistite, že všetky údaje vo vašej objednávke sú správne.

Naším cieľom je poskytovať našim zákazníkom produkty najvyššej kvality a štandardu. Ak sa na vašom odeve vyskytne výrobná chyba, môžete nám poslať e-mail na adresu info@muse-lingerie.com a požiadať o povolenie vrátenia. Kontaktujte nás do 5 pracovných dní od prijatia položky spolu so stručným popisom a obrázkami zobrazujúcimi chybu/chybu.

Ak je z akéhokoľvek dôvodu vrátená platba, vrátime vám peniaze do 3 až 5 pracovných dní od prijatia vášho vráteného balíka. Upozorňujeme, že náklady na dopravu pri vrátení tovaru (4 ) nie sú zahrnuté v sume vrátenia peňazí. Časový rámec pre vrátenie peňazí na váš bankový účet závisí od vašej finančnej inštitúcie. O konkrétnych časových rámcoch sa môžete obrátiť na svoju banku.