Prejsť na informácie o produkte
1 z 5

Štvrťročný Mystery Box

Štvrťročný Mystery Box

EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
Veľkosť vrchného dielu
Veľkosť spodného dielu
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
Poponáhľaj sa
Júnový Mystery Box končí za
00
Dni
:
00
Hod
:
00
Min
:
00
Sek
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
Zobraziť všetky podrobnosti

Ako to funguje?

1

1. Krok

Vyber si mesačné alebo štvrťročné predplatné, prípadne samostatný set z predchádzajúcich mesiacov

2

2. Krok

Objednávku je potrebné vytvoriť najneskôr do posledného dňa v mesiaci, na to, aby box dorazil na začiatku nasledujúceho mesiaca

3

3. Krok

Box ti prinesie kuriér priamo ku tvojim dverám

4

4. Krok

Otvor svoj box a nechaj lingerie, aby ti pripomínala tvoju jedinečnosť, dodá ti sebavedomie a pocit výnimočnosti

Sety z predchádzajúcich boxov

Tu nájdeš malú ochutnávku setov z našich predchádzajúcich edícií Mystery Boxu

Príbehy reálnych žien

POTREBUJETE POMÔCŤ?

NAJČASTEJŠIE OTÁZKY

Ak nenájdete odpoveď neváhajte nás kontaktovať, radi Vám pomôžeme

faq-1-variant-2-image-1.png

Doprava

Ako dlho trvá doručenie ?

Naše mystery boxy sa snažíme odosielať vždy začiatkom mesiaca. Občas sa však môže stať, že sa odoslanie o pár dní omešká

Ak by ste tovar neobrdžali do tohto času, kontaktujte nás na našom emaile

Aká kuriérska spoločnosť tovar doručuje ?

Na Slovensku spolupracujeme s kuriérskou službou DPD

V Českej republike Vám box doručí kurierská spoločnosť Zásilkovna

Čo ak chcem tovar doručiť do výdajného miesta/boxu ?

Ak by ste chceli tovar doručiť do výdajného miesta/boxu stačí ak nám napíšete adresu výdajného miesta/boxu do poznámky pri objednávke respektíve do správy na našom Instagrame alebo na email

Ako to funguje?

Ako funguje predplatné mystery boxu ?

Všetky informácie o tom ako funguje predplatné mystery boxov sa dočítate v sekcií Ako to funguje?

Čo všetko nájdem v boxe ?

Náš tovar vždy balíme do darčekových boxov , v ktorých Vám okrem spodného prádla príde motivačná karta s témou mesiaca a malý darček

V Muse Lingerie sa snažíme, aby sme Vám spolu s nádherným spodným prádlom pripravili zážitok a prekvapenie

Čo robiť ak som zmenila svoju platobnú kartu ?

V prípade, že ste z akéhokoľvek dôvodu zmenili Vašu platobnú kartu a máte u nás aktívne predplatné mystery boxov, napíšte nám a my Vám zašleme email s linkom, kde si Vašu kartu môžete aktualizovať

Tabuľka veľkostí

Ako správne odmerám moju veľkosť ?

Na správne odmeranie veľkosti spodného prádla potrebujete zmerať:

  • Podprsenka:

Obvod pod prsiami: Merajte tesne pod prsiami, aby ste zistili presnú veľkosť v cm

Obvod cez prsia: Merajte najplnšiu časť pŕs, aby sme určili správnu veľkosť košíkov

  • Nohavičky:

Pás: Merajte v najúšej časti pásu

Boky: Merajte v najširšej časti bokov.

Tabuľka veľkostí

Našu tabuľku veľkostí nájdete vždy pri každom sete spodného prádla respektíve v sekcii Tabuľka veľkostí

Reklamácia a vrátenie

Kedy mi bude zaslaná objednávka ?

Naše mystery boxy sa snažíme odosielať vždy začiatkom mesiaca. Občas sa však môže stať, že sa odoslanie o pár dní omešká

V prípade, že by ste Váš set neobdržali, napíšte nám správu a my urobím všetko preto, aby sme chybu napravili

Čo ak mi nesadla veľkosť ?

V prípade nesediacej veľkosti sa na nás obráťte a my spravíme všetko preto, aby sme Vám pomohli

Žiadosť o výmenu tovaru je možné vykonať najneskôr do 14 dní od prijatia tovaru

Náklady spojené s poštovným na výmenu tovar uhradí kupujúci.

Vrátený tovar musí byť v nepoškodenom stave bez známok nosenia. Box musí byť nepoškodený a musí obsahovať kompletné balenie vrátane kartičiek a darčeka.

Tovar je nutné vrátiť presne podľa pokynov na vrátenie tovaru. Ak tovar odošlete na iné miesto doručenia ako je uvedené v informáciach na vrátenie tovaru, predajca je oprávnený si účtovať poplatok vo výške 2€ za spracovanie.

Čo robiť ak chcem tovar vrátiť ?

V prípade ak chcete tovar z akéhokoľvek dôvodu vrátiť, napíšte nám na náš email alebo nás kontaktujte na našom Instagrame

Žiadosť o vrátenie tovaru je možné vykonať najneskôr do 14 dní od prijatia tovaru

Náklady spojené s poštovným na výmenu tovar uhradí kupujúci.

Vrátený tovar musí byť v nepoškodenom stave bez známok nosenia. Box musí byť nepoškodený a musí obsahovať kompletné balenie vrátane kartičiek a darčeka.

Tovar je nutné vrátiť presne podľa pokynov na vrátenie tovaru. Ak tovar odošlete na iné miesto doručenia ako je uvedené v informáciach na vrátenie tovaru, predajca je oprávnený si účtovať poplatok vo výške 2€ za spracovanie.

Náklady za balné v hodnote 2€ sa automaticky odrátavajú z celkovej sumy na vrátenie kupujúcemu

Aké sú zásady pre vrátenie tovaru ?

Všetky bližšie informácie o zásadách na výmenu/vráteniu tovaru nájdete tu