Jak to działa?
1. Step
Wybierz subskrypcję miesięczną lub kwartalną, lub pojedynczy zestaw z poprzednich miesięcy.
2. Krok
Objednávkę należy złożyć najpóźniej ostatniego dnia miesiąca, aby pudełko dotarło na początku następnego miesiąca.
3. Krok
Box przyniesie kurier prosto do twoich drzwi.
4. Krok
Otwórz swoje pudełko i pozwól bieliźnie przypominać ci o twojej wyjątkowości, doda ci pewności siebie i poczucia wyjątkowości.
Przypadki prawdziwych kobiet
POTRZEBUJESZ POMOCY?
NAJCZĘSTSZE PYTANIA
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, nie wahaj się z nami skontaktować, chętnie Ci pomożemy
Dostawa
Nasze mystery boxy staramy się wysyłać zawsze na początku miesiąca. Czasami jednak może się zdarzyć, że wysyłka opóźni się o kilka dni.
Jeśli nie otrzymasz towaru w tym czasie, skontaktuj się z nami na naszym emailu.
Na Słowacji współpracujemy z kurierem DPD
W Czechach paczkę dostarczy firma kurierska Zásilkovna
Jeśli chcesz, aby towar został dostarczony do punktu odbioru/boxu, wystarczy, że napiszesz nam adres punktu odbioru/boxu w uwagach przy zamówieniu lub w wiadomości na naszym Instagramie lub na email
Jak to działa?
Wszystkie informacje o tym, jak działa subskrypcja mystery boxów, znajdziesz w sekcji Jak to działa?
Nasze towary zawsze pakujemy w pudełka prezentowe, w których oprócz bielizny znajdziesz kartę motywacyjną z tematem miesiąca oraz mały prezent.
W Muse Lingerie staramy się, abyśmy razem z piękną bielizną przygotowali dla Ciebie doświadczenie i niespodziankę.
W przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu zmieniliście Państwo swoją kartę płatniczą i macie u nas aktywne subskrypcje mystery boxów, napiszcie do nas, a my wyślemy Wam e-mail z linkiem, gdzie możecie zaktualizować swoją kartę.
Tabela rozmiarów
Aby prawidłowo zmierzyć rozmiar bielizny, należy zmierzyć:
- Biustonosz:
Obwód pod biustem: Mierz wąsko pod biustem, aby ustalić dokładny rozmiar w cm
Obwód przez biust: Mierz na najszerszej części biustu, aby określić właściwy rozmiar miseczek
- Majtki:
Talia: Mierz w najwęższej części talii
Biodra: Mierz w najszerszej części bioder.
Naszą tabelę rozmiarów znajdziesz zawsze przy każdym zestawie bielizny, a także w sekcji Tabela rozmiarów
Reklamacja i zwrot
Nasze mystery boxy staramy się wysyłać zawsze na początku miesiąca. Czasami jednak może się zdarzyć, że wysyłka opóźni się o kilka dni.
W przypadku, gdybyście nie otrzymali swojego zestawu, napiszcie do nas wiadomość, a my zrobimy wszystko, aby naprawić błąd.
W przypadku niewłaściwego rozmiaru prosimy o kontakt, a my zrobimy wszystko, aby Państwu pomóc.
Wniosek o wymianę towaru można złożyć najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Koszty związane z przesyłką wymiany towaru ponosi kupujący.
Zwracany towar musi być w nienaruszonym stanie, bez śladów użytkowania. Opakowanie musi być nienaruszone i musi zawierać pełne wyposażenie, w tym karty i prezent.
Towar należy zwrócić zgodnie z instrukcjami zwrotu towaru. Jeśli towar zostanie wysłany na inny adres dostawy niż podano w informacjach o zwrocie towaru, sprzedawca ma prawo naliczyć opłatę w wysokości 2€ za przetwarzanie.
W przypadku, gdy chcesz zwrócić towar z jakiegokolwiek powodu, napisz do nas na nasz email lub skontaktuj się z nami na naszym Instagramie
Wniosek o zwrot towaru można złożyć najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania towaru
Koszty związane z przesyłką wymiany towaru ponosi kupujący.
Zwracany towar musi być w nienaruszonym stanie, bez śladów noszenia. Opakowanie musi być nienaruszone i musi zawierać kompletne opakowanie, w tym kartki i prezent.
Towar należy zwrócić dokładnie zgodnie z instrukcjami zwrotu towaru. Jeśli towar zostanie wysłany na inny adres dostawy niż podano w informacjach o zwrocie towaru, sprzedawca ma prawo naliczyć opłatę w wysokości 2€ za przetwarzanie.
Koszty pakowania w wysokości 2€ są automatycznie odejmowane od całkowitej kwoty zwrotu dla kupującego
Wszystkie szczegółowe informacje na temat zasad wymiany/zwrotu towaru znajdziesz tutaj







